Cosmopolitan Villa Neu

Dies ist die erste negative Airbnb-Bewertung, die ich je hinterlassen habe. Aber ich fühle, dass sie leider wohlverdient ist. Es gibt ein Einfahrtstor und eine Garagentür - von denen keines eine Fernbedienung hatte. Das Verlassen/Ankommen war sehr umständlich und ich musste das Einfahrtstor manuell öffnen und zu meinem Auto rennen, bevor es automatisch schloss. Ich habe AboutAway sofort informiert, dass die Fernbedienung fehlte, und sie sagten, sie würden mit ihrem Team sprechen. Ich fragte am nächsten Nachmittag erneut, sie warteten immer noch auf ihr Team. Sie haben sich nie wieder bei mir gemeldet. Sie hatten eine Kaution von 500 $ für meinen Hund separat von der ursprünglichen Airbnb-Transaktion genommen. Ich fand das seltsam, bis ich ging und sie mir 300 $ von dieser Kaution berechneten. Sie schickten Bilder wie einen kleinen Klumpen Hundehaare auf dem Boden und einen winzigen Fleck Schmutz auf einem Bettlaken, den sie als "Fleck" bezeichneten. Nichts davon hätte sie auch nur annähernd 300 $ gekostet. Airbnb wird nicht helfen, da die Gebühr separat ist. Ich weiß jetzt, dass sie das absichtlich machen. Bleiben Sie nicht hier. Sie sind schlechte Kommunikatoren und betrügerisch.