Villa Cosmopolita Nueva

Esta es la primera reseña negativa que he dejado en Airbnb. Pero siento que desafortunadamente es bien merecida. Hay una puerta de entrada y una puerta de garaje, de las cuales ninguna tenía control remoto. Salir/llegar fue muy inconveniente y tenía que abrir manualmente la puerta de entrada y correr hacia mi auto antes de que se cerrara automáticamente. Informé a AboutAway que el control remoto faltaba de inmediato y dijeron que hablarían con su equipo. Pregunté de nuevo la tarde siguiente, todavía estaban "esperando a su equipo". Nunca me volvieron a contactar sobre eso. Habían tomado un depósito de $500 por mi perro separado de la transacción inicial de Airbnb. Pensé que esto era extraño hasta que me fui y me cobraron $300 de ese depósito. Enviaron fotos como un pequeño grupo de pelo de perro en el suelo y un pequeño mancha de suciedad en una sábana que llamaron una "mancha". Ninguno de esto les habría costado ni cerca de $300. Airbnb no ayudará porque el cargo es separado. Ahora sé que hacen esto a propósito. No te quedes aquí. Son malos comunicadores y engañosos.