Cosmopolitan Villa New

Esta é a primeira avaliação negativa que deixei no Airbnb. Mas sinto que é, infelizmente, bem merecida. Há um portão de entrada e uma porta de garagem - dos quais nenhum tinha controle remoto. Sair/chegar era muito inconveniente e eu tinha que abrir manualmente o portão de entrada e correr para o meu carro antes que ele fechasse automaticamente. Informei ao AboutAway que o controle remoto estava faltando imediatamente e eles disseram que falariam com a equipe deles. Perguntei novamente na tarde seguinte, eles ainda estavam "aguardando a equipe deles". Eles nunca voltaram a me responder sobre isso. Eles cobraram um depósito de $500 para meu cachorro separado da transação inicial do Airbnb. Achei isso estranho até que saí e eles me cobraram $300 desse depósito. Eles enviaram fotos como um pequeno punhado de pelos de cachorro no chão e um pequeno ponto de sujeira em um lençol que chamaram de "mancha". Nada disso teria custado a eles perto de $300. O Airbnb não vai ajudar porque a cobrança é separada. Agora sei que eles fazem isso de propósito. Não fique aqui. Eles são ruins na comunicação e enganosos.